Il coinvolgimento emotivo è un fattore fondamentale per narrare la propria autenticità, perché consente di creare relazioni forti e durature con le persone.
Ma quanto incidono le emozioni nella realizzazione di una strategia di promozione del proprio mestiere d’impresa?
In questo articolo vedremo assieme come il coinvolgimento emotivo rafforzi il brand dell’azienda, quali vantaggi genera nell’attività e come possa essere utilizzato efficacemente nella narrazione autentica della propria figura imprenditoriale.
Il coinvolgimento emotivo, l’arma del tuo brand
Il coinvolgimento emotivo è uno strumento fondamentale nelle strategie di marketing, ma soprattutto è un approccio che consente di rafforzare il brand e la sua immagine positiva nella mente delle persone.
Applicato al cosiddetto branding, infatti, mira a creare una connessione emotiva tra la marca e le persone, che la percepiscono non più come un’entità distante e fredda, ma come un’amica di cui ci si può fidare.
Questo approccio si concentra sull’evocazione di emozioni forti, attraverso l’utilizzo dei desideri, delle ambizioni, delle paure e delle aspirazioni degli individui, e sull’attivazione di ricordi positivi legati all’esperienza con il brand.
Il suo obiettivo è quello di costruire un’immagine coinvolgente e che attira l’attenzione delle persone, non solo nel mercato in cui opera l’impresa, ma anche negli altri comparti economici.
L’approccio si dedica principalmente alla creazione e alla gestione di un’identità di marca forte e coinvolgente, che attivi determinate emozioni, volte a costruire con la community rapporti di lungo termine, basati sulla fiducia, sulla lealtà e sul rispetto.
Ogni contatto con l’azienda e i suoi prodotti è un’occasione per consolidare tali relazioni che, stimolate dalle emozioni, rafforzano il brand e la sua immagine.
Con il coinvolgimento emotivo si costruisce comunità, si rafforza la reputazione aziendale, si diffonde la propria autenticità a un pubblico più ampio e si crea una rete di relazioni con gli altri professionisti, utile per crescere insieme.
Per sfruttare al meglio le opportunità che questo approccio offre, l’imprenditore deve comprendere qual è il suo valore unico e creare una narrazione che miri ad attivare le emozioni e a collegarle a ciò che contraddistingue l’azienda (te ne ho parlato nel dettaglio in questo articolo).
I vantaggi della strategia di emotional branding
Il coinvolgimento emotivo rafforza il brand dell’azienda, ma consente anche di ottenere importanti vantaggi, che permettono al business di crescere.
Uno dei benefici più importanti è quello di creare connessioni forti con le persone e di consolidare attorno alla marca una community solida, che sostiene l’azienda nei momenti di crisi.
Attirando l’attenzione attraverso le emozioni, l’impresa crea una narrazione che valorizza la sua autenticità e consente di instaurare relazioni forti: gli individui sono legati emotivamente al brand e lo percepiscono come un partner e non come un semplice fornitore.
Un altro vantaggio che il coinvolgimento emotivo permette di raggiungere è una maggiore fedeltà verso il brand.
Le persone connesse all’azienda si fidano ciecamente della sua marca e dei suoi prodotti, al punto tale da diventarne ambasciatori, condividendo le loro esperienze con altri individui.
Inoltre, la connessione emotiva permette una maggiore interazione tra la Pmi e la sua comunità, che diventa parte attiva della sua narrazione e della condivisione della sua cultura d’impresa (leggi il mio articolo dedicato alla Knowledge Sharing).
In sintesi, il coinvolgimento emotivo:
- Favorisce un senso di fiducia, affidabilità e comprensione nelle persone;
- Umanizza il brand;
- Incrementa la visibilità dell’azienda e della sua marca;
- Crea un posizionamento positivo nella mente degli individui;
- Migliora e personalizza l’esperienza delle persone;
- Sostiene la narrazione dell’autenticità dell’impresa e del suo imprenditore;
- Costruisce una community solida, che supporta attivamente l’azienda e la sua comunicazione.
Come vedi l’emotional branding non solo è fondamentale per costruire relazioni significative con la tua comunità, ma consente anche di attivare una crescita sostenibile e duratura per il tuo business.
Come ho utilizzato il coinvolgimento emotivo nella mia narrazione autentica
Il coinvolgimento emotivo è uno dei pilastri fondamentali della mia narrazione e mi ha permesso di costruire e di alimentare una community solida, che mi supporta attivamente anche nei progetti benefit e di responsabilità sociale che attivo nel mio territorio.
Ho costruito connessioni emotive con giovani che necessitavano di un supporto concreto per sviluppare la propria idea imprenditoriale e con esperti con cui ho condiviso e diffuso conoscenza attraverso I Giovedì del Marketing.
Inoltre ho realizzato una serie di iniziative formative e strumenti di comunicazione che mi hanno permesso di diffondere la mia narrazione autentica anche in altri settori, creando una rete solida con molti professionisti.
Ho partecipato attivamente a eventi come Il Salotto degli Imprenditori – ImpresAbility tour, un roadshow formativo ideato in collaborazione con i Giovani Imprenditori di Confindustria Campania e che mi ha consentito di diffondere la mia cultura d’impresa.
Con i social network e con un piano editoriale ad hoc ho alimentato i legami costruiti con la mia comunità e ho coinvolto emotivamente le persone nei miei progetti e nella mia comunicazione.
Come puoi vedere ho utilizzato il coinvolgimento emotivo come un’arma potente per la narrazione della mia autenticità e, con una strategia di marketing dedicata, ho diffuso la mia cultura d’impresa a un pubblico più ampio.
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