Coltivare le relazioni e utilizzare il marketing relazionale è fondamentale per i manager e per gli imprenditori che vogliono differenziarsi dalla concorrenza, focalizzandosi sulle persone e sull’aspetto umano della loro attività. Ma cosa significa applicare un marketing di relazione nella propria impresa? E quali benefici si possono ottenere privilegiando i legami che si creano con la propria community? In questo…