L’intelligenza emotiva è una skill indispensabile per guidare le aziende del futuro, che vogliono emergere nel mercato e, allo stesso tempo, creare un valore condiviso per l’intera comunità. Questo nuovo paradigma non è applicabile solo attraverso l’empatia e la sensibilità, ma richiede anche competenze particolari e una visione del marketing diversa rispetto a quella tradizionale. In questo articolo vedremo assieme…